Adoptez des pratiques éthiques – Déontologie et non-discrimination
Les points forts de la formation
– Formation pratique et interactive avec des études de cas concrets.
– Adaptée aux professionnels de l’immobilier pour des applications immédiates.
– Conforme à la Loi ALUR, qui rend cette formation obligatoire pour les professionnels de l’immobilier.
Objectif de la formation
– Appréhender les principes éthiques et les obligations légales qui structurent les pratiques professionnelles dans l’immobilier.
– Identifier le rôle du Code de déontologie et des lois en matière de non-discrimination.
– Mettre en œuvre les règles déontologiques pour garantir une pratique professionnelle éthique.
– Respecter les obligations liées à la lutte contre les discriminations et promouvoir l’égalité d’accès au logement.
– Analyser et résoudre des situations complexes liées à la déontologie et à la non-discrimination.
– Élaborer des stratégies concrètes pour prévenir les comportements discriminatoires et instaurer des relations professionnelles justes et équitables.
– Adopter des attitudes et comportements proactifs pour intégrer pleinement les exigences déontologiques et inclusives dans les pratiques quotidiennes.
– Créer une culture professionnelle basée sur la transparence, l’équité, et le respect mutuel.
Les avis
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Taux de réussite
Programme de formation
Introduction
Présentation des objectifs de la demi-journée et de l’approche pédagogique.
Module 1 : Déontologie dans l’immobilier
1. Introduction
Rappel des lois régissant la déontologie.
Présentation du CNTGI.
2.Analyse des textes légaux et du Code de déontologie
Présentation des règles constituant le Code de déontologie.
Étude détaillée de chaque régle et cas pratiques.
Les évolutions technologiques et la déontologie.
3. Pour aller plus loin…
Le devoir de conseil et d’information.
Les responsabilités et les sanctions.
Module 2 : Non-discrimination dans l’immobilier
1. Présentation des bases légales sur la non-discrimination
Cadre juridique : lois et décrets en vigueur.
Atelier collaboratif : identifier les critères discriminatoires.
2. Procédures en cas de discrimination
La saisine du défenseur des droits.
Le dépôt de plainte.
Les sanctions encourues.
3. Études de cas réels et retours d’expériences des participants
Analyse de situations vécues ou imaginées pour développer des solutions adaptées.
Partage d’expériences entre les participants pour enrichir les échanges.
Conseils pratiques fournis par le formateur pour des cas complexes.
Atelier.